Serviços do The Spa at Renaissance
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Tratamentos Faciais
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Sua chegada
Recomendamos que você chegue com pelo menos 30 minutos de antecedência para desfrutar do nosso ritual de chegada. Ao chegar mais cedo, você terá a oportunidade de se desconectar do mundo externo e se conectar com a energia dos nossos espaços exclusivos, garantindo que todo o tratamento seja realizado com tranquilidade. Oferecemos todas as amenidades necessárias para o seu conforto, incluindo roupão, chinelos e artigos de higiene pessoal.
Seu Conforto
Se em qualquer momento do tratamento você não se sentir totalmente confortável e relaxado, seja pela pressão da massagem, pela forma de cobrir o corpo, pelo volume ou tipo de música, pela temperatura ou iluminação da sala, por favor, informe ao terapeuta. Este é o seu momento, e estamos aqui para garantir que sua experiência seja relaxante e confortável. Pessoas com problemas de saúde, alergias preexistentes e gestantes devem consultar um médico antes de agendar qualquer tratamento ou utilizar as instalações do The Spa at Renaissance. Pedimos que informe ao terapeuta sobre sua condição antes de iniciar o tratamento, garantindo sua segurança dentro do nosso SPA.

Saunas
Antes de acessar as saunas, utilize a ducha e uma toalha para se sentar. Ao sair da sauna, tome uma ducha fria ou morna para refrescar-se. Se sentir qualquer mal-estar, acione o botão de emergência localizado dentro das saunas. Respeite o limite de tempo recomendado, que é de 10 a 15 minutos, para garantir seu bem-estar.
Jacuzzi
Utilize a ducha antes de acessar a jacuzzi, certificando-se de remover todos os resíduos de óleos, protetores solares ou cremes. Para manter a segurança e o conforto de todos, solicitamos o uso de copos plásticos na área da jacuzzi.
Política de cancelamento
Se precisar cancelar ou reagendar seu tratamento, pedimos que o faça com no mínimo cinco horas de antecedência para evitar a cobrança do valor integral do tratamento.

Nosso Espaço
Este é um ambiente de relaxamento e desconexão. Utilize celulares no modo silencioso. Um armário será disponibilizado para guardar suas roupas e objetos pessoais. O The Spa at Renaissance não se responsabiliza por objetos perdidos, então seja cauteloso com joias ou objetos de valor. A ingestão de bebidas alcoólicas não é recomendada antes ou depois dos tratamentos e não é permitida nas áreas comuns do SPA, assim como cigarro ou outras substâncias ilícitas. Maiores de 18 anos são bem-vindos ao nosso SPA. Quando acompanhados pelo responsável legal, pessoas a partir de 16 anos também podem usufruir do espaço. Você poderá solicitar um terapeuta feminino ou masculino para seu tratamento, de acordo com sua preferência e disponibilidade. Comportamentos agressivos, assédio ou qualquer forma de discriminação não são aceitos em nosso SPA. Qualquer agressão verbal, física ou sexual pode resultar em ações judiciais previstas em lei.
Nosso Compromisso
O The Spa at Renaissance é fortemente comprometido com a qualidade dos serviços prestados e a experiência dos nossos clientes. Por favor, deixe-nos saber se em algum momento você não se sentiu completamente satisfeito. Faça com que o The Spa at Renaissance seja um refúgio de paz e harmonia para uma pausa no seu intenso dia a dia. Um espaço exclusivo com 250 metros quadrados e 10 salas de massagens, cuidadosamente projetado para o seu bem-estar físico e mental. Permita-se desfrutar de um dos nossos tratamentos exclusivos, incluindo massagens, tratamentos faciais e corporais, ou rituais completos de relaxamento.
Visite nossa boutique com produtos naturais, orgânicos e sustentáveis para completar ainda mais sua experiência.